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Formation de l’assistant(e) pharmacien
Ce programme permet aux étudiants d’acquérir une compréhension approfondie de la pharmacologie, des procédures de dispensation des médicaments, de la gestion des stocks et des interactions avec les clients. Il prépare les étudiants à travailler efficacement dans une pharmacie en tant qu’assistant(e) compétent(e) et polyvalent(e).
Les objectifs Vous allez apprendre à :
Vous allez apprendre à :
- Accueillir le client, identifier sa demande, ses besoins
- Utiliser le vocabulaire médical et pharmaceutique de base
- Aider à la gestion des mouvements des produits : appliquer les procédures pour la réception, le contrôle de conformité, le rangement, l’étiquetage, etc.
- Délivrer des médicaments conformément aux dispositions légales et à la réglementation professionnelle.
- Informer sur : la posologie, la conformité d’une prescription, les modes de conservation, les règles d’hygiène ou de sécurité lors de leur utilisation, l’évolution des produits, leur conditionnement et leur usage
- Communiquer au client les informations nécessaires au bon usage des produits délivrés (éventuellement faire appel au pharmacien responsable)
- Accueillir et conseiller la clientèle intéressée par les articles sanitaires, d'hygiène, de soins aux nourrissons, de diététique, de cosmétique, etc.
- Vendre des médicaments en libre accès, donner des renseignements et des conseils appropriés
- Déchiffrer les ordonnances médicales, préparer les médicaments selon les prescriptions des médecins et vérifier qu'elles ne contiennent ni erreurs ni contre-indications
- Faire contrôler les médicaments par le pharmacien ou la pharmacienne, les délivrer aux clients en les renseignant sur la posologie et les effets secondaires
- Prodiguer des soins simples en cas d’accidents : désinfection, pansements, etc.
- Effectuer des mesures de tension artérielle, du taux de glycémie ou des prélèvements sanguins capillaires selon demande du pharmacien ou de la pharmacienne
- Gérer les stocks par ordinateur, enregistrer l'arrivée et la sortie des produits avec indication des propriétés, du conditionnement, de la date de péremption, etc.
- Assister le pharmacien ou la pharmacienne dans l’exécution des ordonnances, dans la constitution et la mise à jour des dossiers de la clientèle ainsi que dans la distribution et la vente de médicaments et de produits pharmaceutiques
- Maîtriser la terminologie propre au domaine pharmaceutique.
- Assurer le traitement des ordonnances et des requêtes ainsi que la distribution des médicaments
- Contrôler la chaîne d’approvisionnement, l’entreposage et les stocks
- Communiquer efficacement avec les patients et les autres professionnels de la santé
- Analyser l’usage des médicaments et leurs effets sur l’organisme humain.
